大型工業(yè)洗衣機企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同價(jià)值觀(guān)、行為模式與習慣，當他表現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的時(shí)候，就構成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)文化。在實(shí)際工作中，企業(yè)形象設計的CI和滿(mǎn)足顧客需求的CS，是營(yíng)銷(xiāo)文化的集中表現。CI戰略通過(guò)企業(yè)的視覺(jué)、行為、理念識別來(lái)塑造企業(yè)形象，CS戰略以獲取消費者滿(mǎn)意作為評價(jià)企業(yè)形象的衡量標準，兩者相輔相成，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)文化建設。
    這就對工業(yè)洗衣機企業(yè)提出了兩個(gè)要求：首先，企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰略目標時(shí)，必須建立營(yíng)銷(xiāo)文化目標。例如企業(yè)以提高市場(chǎng)占有率為總體目標時(shí)，應注意宣傳產(chǎn)品服務(wù)的特有文化價(jià)值，從而強化企業(yè)品牌的顧客感召力。其次，企業(yè)細分市場(chǎng)時(shí)要考慮文化變量。由于任何企業(yè)都無(wú)法滿(mǎn)足所有顧客的需求。因此，為“誰(shuí)的需求”服務(wù)是企業(yè)必須抉擇的問(wèn)題，其抉擇的重要依據是目標顧客的文化特征。隨著(zhù)工業(yè)用洗衣機市場(chǎng)經(jīng)濟的變化，消費者素質(zhì)及收入水平的明顯提高，以文化變量來(lái)細分市場(chǎng)已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要動(dòng)向，相應，文化營(yíng)銷(xiāo)的作用也日益明顯。